Der KI-Chatbot von skai
Der KI-Chatbot, der Ihre Website-Besucher wirklich versteht
skai Chatbot in 46 Sekunden
Ein Chatbot, der mehr kann als Bausteine
Der skai-Chatbot antwortet auf Basis Ihrer eigenen Inhalte, hält sich an Ihre Vorgaben und fügt sich nahtlos in Ihren Auftritt ein.
Antworten aus Ihrem Wissen
Der Chatbot greift auf Ihre Wissensbasis zu – Dokumente, Webseiten, FAQ – und antwortet mit echten, belegten Informationen statt allgemeiner Floskeln.
Schnellfragen & Begrüßung
Eine konfigurierbare Begrüßung und klickbare Schnellfragen führen Besucher direkt zum Ziel – ohne dass sie lange tippen müssen.
Übergabe an einen Menschen
Wenn es komplex wird, übergibt der Chatbot nahtlos an Ihr Team – auf Wunsch direkt per Zendesk-Anbindung.
Ihre Tonalität
Von formell-höflich bis locker: Sie bestimmen, wie der Chatbot klingt, und geben ihm per System-Prompt eine klare Persona.
Themen unter Kontrolle
Erlaubte und verbotene Themen, „nur aus dem Kontext antworten“ und Einbettungs-Beschränkungen halten den Chatbot auf Kurs.
In Minuten eingebettet
Ein kurzes Skript genügt – der Chatbot erscheint unten rechts auf Ihrer Website. Aussehen und Farben passen Sie per CSS an.
Spürbar entlastet, jederzeit erreichbar
Was ein gut gepflegter Chatbot in der Praxis bringt.
Besucher bekommen sofort eine Antwort – auch außerhalb der Servicezeiten und am Wochenende.
Wiederkehrende Standardfragen klärt der Chatbot selbst und entlastet Ihr Team für die wirklich kniffligen Fälle.
Anlegen, Wissensbasis verbinden, Skript einbetten – live, ohne wochenlanges Projekt.
Schnelle, konsistente und freundliche Antworten heben die Zufriedenheit auf Ihrer Website.
Wo der skai-Chatbot überzeugt
Überall, wo Menschen auf Ihrer Website Fragen stellen – im Unternehmen wie in der Verwaltung.
Kundensupport & FAQ
Häufige Fragen zu Produkten, Verträgen oder Abläufen beantwortet der Chatbot sofort – mit Verweis auf die passende Quelle.
Bürgerservice
Öffnungszeiten, benötigte Unterlagen, Zuständigkeiten: Der Chatbot entlastet das Bürgerbüro und ist rund um die Uhr auskunftsfähig.
Produkt- & Wissensberatung
Besucher finden im Dialog die richtige Information aus umfangreichen Dokumentationen – ohne sich durch Seiten zu klicken.
Onboarding & Self-Service
Neue Nutzer werden Schritt für Schritt durch Ihr Angebot geführt und lösen einfache Anliegen eigenständig.
Bereit für einen Chatbot, der wirklich hilft?
Wir zeigen Ihnen in einer kurzen Demo, wie der skai-Chatbot auf Ihre Inhalte antwortet und sich in Ihre Website einfügt.